Nº de ID: 44500
Descripción de la solución
Solución informática para la administración, gestión y análisis de negocio (reportings y cuadros de mando) de empresas cuya venta es a través de tiendas propias y/ o franquiciadas.
Los TPV (Front office) trabajan de forma centralizada e integrada sobre Back office.
IBM Informix Genero and cloud-based applications.

Descripción detallada de la solución
FUNCIONALIDADES
Gestión de tickets, facturas, vales, listados y consultas en la tienda.
Los TPV táctil contemplan todas las funcionalidades de una tienda ágil y eficiente y cualquier sistema de cobros, incluido el cobro seguro: EMV con TPV-PC.

CRM/ Retailing: fidelización, mensajería SMS y promociones . Cada tienda y usuario se pueden configurar de forma particular: tarifas, descuentos, funciones, país, idioma, moneda.
El TPV de la tienda puede complementarse con dispositivos móviles: PDA, etc.
Diferentes tipos de negocio: Ropa, moda y complementos; joyería, relojería y bisutería; muebles y complementos, electrodomésticos, lámparas, venta por e-commerce, etc. .
Gestión de la producción propia o subcontratada: fabricación industrial, ropa a medida, arreglos.
El Servidor central o Back office integra la actividad y stocks de las tiendas con el resto de funcionalidades de la empresa o empresas: ERP más Retail .
El registro contable de las operaciones de las tiendas es automático.
La integración permite dar a los clientes un servicio completo y eficiente y no perder ventas.
Las funcionalidades y operatoria de los TPV son personalizables.
TECNOLOGÍA Web: IBM Informix Genero
Arquitectura tres capas (think-client), XML, web services.
Cualquier software y hardware abierto:
Hardware abierto: IBM, HP, ... o un simple PC . Sistema Operativo abierto UNIX (AIX, HP-UX, ...) Linux, Microsoft, Mac OS X .
BBDD: INFORMIX, DB2, ORACLE, ...
Descripción funcional
COMPRAS: Planificación temporada, precompra y compra.
VENTAS: propias, franquiciadas y mayor
LOGÍSTICA: recepción almacén o tiendas. Reparto y traspasos entre tiendas y almacén (es), devoluciones, ubicaciones .
CONTROL DE STOCKS E INVENTARIOS: tiendas y almacenes
PRODUCCIÓN: Planificación de la fabricación propias y subcontratada .
FINANZAS, contabilidad general y analítica, flujo de tesorería
GESTIÓN DE ACTIVOS FIJOS: activación, ubicación, plan de amortización, contabilización automática de las amortizaciones, periodificaciones contables y fiscales, simulaciones.
BUSINESS INTELLIGENCE: cuadros de mandos y reporting .
CONTROL DE PRESENCIA XG (Opcional)
Ventaja competitiva
Instalaciones rápidas : eficiencia y menos costes de implementación basadas en:
1. Las funcionalidades de X-GESTION 4 Retail.
2. La tecnología que aporta el ERP y que permiten adaptaciones rápidas a las personalizaciones y cambios.
3. Los conocimientos, experiencia y trato proactivo de nuestro personal.
4. La facilidad de uso: tecnología windows.
5. Integración con ofimática y web
6. CRM: Mejora en las relaciones con nuestros clientes: más ventas. Manteniéndoles informados (correo, mensajería) de nuestra oferta y novedades.
7. Consultas de stocks en tiempo real: no perder ventas.
8. Informar a los clientes de la situación de sus compras pendientes de entrega.
9. Tiempo real en todas las transacciones: respuestas inmediatas ante cualquier situación.
10. Control del negocio en tiempo real y desde cualquier lugar:
" anytime, anywhere"
11. Estas funcionalidades mejoran la imagen de nuestra empresa.
Problema empresarial
X-GESTION 4 es un ERP completo en funcionalidades, estructurado y desarrollado con potentes herramientas de desarrollo. Esta base funcional y tecnológica facilita el resolver cualquier planteamiento empresarial. Y sobre esta base damos soluciones , eficiente y brillante, a diferentes sectores de actividad, Lógicamente en todos los proyectos implementados el papel de nuestro personal, por sus conocimientos, proactividad y experiencia, es fundamental.
Oportunidad empresarial
ERP X-GESTION 4 Retail ofrece una solución completa e integrada al retailing (front office y back office), las adaptaciones a diferentes sectores y enfoques de los mismos es muy fácil.
Ropa moda y complementos - Planificación temporada: previsiones por tienda, proveedores y marcas, precompras y compras a proveedores - Temporada, modelos, tallas, colores, proveedores, marcas - En algunos casos individualización de la prenda (trazabilidad)
Eliminación de papeles y mejora de la administración: los arreglos y composturas asociados a una venta se informan en el TPV y se reciben en el centro de sastrería (compatible con mantener temporalmente el sistema tradicional).
Fabricación medida industrial
Relojería, joyería, gafas, complementos
Simplificación administrativa. El sistema centralizado permite comprobaciones y aceptar reparaciones en cualquier tienda o lugar
Eliminación de errores: posibilidad de foto del producto en la pantalla del TPV, es frecuente la pérdida de etiquetas codificadas de identificación. .
Electrodomésticos : Ventas retail, y mayor (asociados)
Distribución:
Programación rutas, recogidas, logística y sistema de radiofrecuencia para control de movimientos de productos
Envío de catálogos y tarifas a asociados
Muebles y complementos
Muebles y encargos a medida
Ventas en tienda mediante anotación de las compras en PDA comunicada con el TPV de cobro, aparcamiento de ticket.
Gestión de encargos, recepciones y órdenes de entrega.
Otras actividades de retail: lámparas, música, alimentación, restauración. Etc.
Rendimiento de la inversión
Un retorno de la inversión razonablemente rápido requiere:
1. Un fuerte componente de últimas tecnologías como base del ERP
2. Alternativas de modelo informático: IBM Cloud Computing (Pago por uso: lassS y SaaS)
3. Unas funcionalidades completas y actualizadas, de calidad y brillantes
4. Rapidez en la implementación y cambios que siempre se hacen durante la vida de un ERP
5. Unos consultores profundamente conocedores del funcionamiento de la empresa y del negocio concreto junto a un equipo técnico altamente cualificado.
6. Un producto que desde el primer momento es percibido por los usuarios como familiar, útil y sencillo de utilizar
7. Unos costes competitivos.
Nuestros posibles clientes perciben desde el primer momento que nuestra oferta es difícilmente mejorable.